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Comprendre Nos Politiques

Termes et Conditions

Bienvenue chez Feet Better ! Ces Termes et Conditions définissent les règles et règlements concernant l’utilisation de notre site Web, situé à l’adresse www.feetbetter.org, ainsi que l’achat de produits via notre boutique en ligne.

En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces Termes et Conditions. Veuillez les lire attentivement.

Notre Accord avec Vous

Conditions Générales

Ces Termes et Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Acceptation des Termes

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez d’être lié par ces Termes et Conditions, y compris toutes les politiques et conditions supplémentaires référencées dans ce document.

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou accéder au site sous la supervision d’un parent ou tuteur.

Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Termes et Conditions en publiant des mises à jour sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour vérifier les modifications éventuelles.

Utilisation du Site

Utilisation du Site

Nous vous accordons une licence limitée pour accéder et utiliser ce site à des fins personnelles. Cette licence exclut :

  • Modification : Vous ne pouvez pas modifier, reproduire ou revendre toute partie du site sans notre consentement écrit exprès.
  • Utilisation Non Autorisée : Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
  • Interférence : Vous ne devez pas transmettre de virus, vers ou tout autre code de nature destructrice.

Comptes Utilisateurs

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte et de votre mot de passe.

Exactitude des Informations

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas que tout le contenu est exempt d’erreurs ou complet.

Nos Offres

Produits et Services

Nous proposons divers produits liés au soin des pieds et des accessoires via notre boutique en ligne.

Description des Produits

Nous faisons de notre mieux pour décrire nos produits avec précision. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions ou autres contenus sont entièrement exacts, complets, fiables ou exempts d’erreurs.

Prix

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

  • Devise : Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
  • Erreurs : En cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit d’annuler les commandes concernées.

Disponibilité

Nous ne pouvons garantir que tous les produits seront en stock à tout moment. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service offert.

Acheter Chez Nous

Commandes et Paiement

En passant une commande, vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes.

Acceptation des Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons incluant, mais sans s’y limiter :

  • Disponibilité des Produits : Si le produit n’est pas en stock.
  • Suspicion de Fraude : Si nous soupçonnons une transaction non autorisée ou frauduleuse.

Conditions de Paiement

Tous les paiements doivent être effectués au moment de l’achat.

  • Méthodes Acceptées : Nous acceptons les principales cartes de crédit et d’autres méthodes de paiement indiquées sur le site.
  • Traitement des Paiements : Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de passerelles de paiement.

Taxes et Droits

Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits ou frais de douane applicables à votre achat.

Réception de Votre Commande

Expédition et Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes rapidement.

Politique d’Expédition

  • Délai de Traitement : Les commandes sont généralement traitées sous 7 jours ouvrables.
  • Méthodes d’Expédition : Diverses options d’expédition sont disponibles au moment du paiement.
  • Délais de Livraison : Les délais de livraison estimés sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Frais d’Expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la méthode d’expédition choisie et de la destination.

Expédition Internationale

Pour les commandes expédiées hors de l’Espagne, vous êtes responsable de tous les frais de douane ou taxes.

Notre Politique de Retour

Retours et Remboursements

Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements.

Admissibilité aux Retours

  • Délai : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après la date de livraison.
  • Condition : Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et dans le même état que vous les avez reçus.
  • Articles Non Retournables : Certains produits, comme les biens périssables, les sous-vêtements ou les articles de santé et de soins personnels, ne peuvent pas être retournés.

Processus de Retour

Pour initier un retour :

  1. Contactez-nous : Envoyez un e-mail à info@feetbetter.org avec votre numéro de commande et la raison du retour.
  2. Recevez une Autorisation : Attendez l’autorisation et les instructions de retour.
  3. Retournez l’Article : Expédiez l’article à l’adresse fournie.

Remboursements

  • Traitement : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
  • Remboursements Approuvés : Seront traités sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrables.
  • Frais d’Expédition : Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Échanges

Nous remplaçons les articles s’ils sont défectueux ou endommagés. Contactez-nous pour les instructions d’échange.

Notre Contenu

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Feet Better ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Restrictions d’Utilisation

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de toute partie du site sans notre autorisation écrite expresse.

Notre Responsabilité

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Feet Better ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs découlant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.

Aucune Garantie

Nous fournissons le site et les produits “en l’état” et “selon disponibilité”, sans garanties d’aucune sorte, expresses ou implicites.

Votre Responsabilité

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et d’exonérer Feet Better et ses affiliés de toute réclamation ou demande découlant de votre violation de ces Termes et Conditions ou de la violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
Cadre Légal

Droit Applicable

Ces Termes et Conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de l’Espagne, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflit de lois.

Résolution des Litiges

Tout litige découlant ou lié à ces Termes et Conditions sera résolu par négociation, médiation ou arbitrage contraignant conformément aux règles espagnoles.

Validité Partielle

Clause de Divisibilité

Si une disposition de ces Termes et Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur et pleinement applicables.
Fin de l'Accord

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès à notre site et à nos services immédiatement, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris le non-respect de ces Termes et Conditions.

Effet de la Résiliation

En cas de résiliation, votre droit d’utiliser le site prendra immédiatement fin. Les dispositions qui doivent rester en vigueur après la résiliation resteront applicables.

Accord Complet

Accord Complet

Ces Termes et Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Feet Better concernant l’utilisation de notre site et remplacent tout accord antérieur.
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Si vous avez des questions sur ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter :

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